Na początku stycznia 2010 roku serwis HopIn.pl został kupiony przez firmę VARS Sp. z o.o. znacząco zwiększając liczbę obsługiwanych użytkowników detalicznych do których zaliczają się zarówno osoby prywatne jak i firmy i instytucje.
W tej chwili VARS posiada już dwie marki serwisów VoIP z ugruntowaną pozycją rynkową.

{mosgoogle}

 

VARS Sp. z o.o.

 

"Przejęcie serwisu HopIn.pl zwiększy wachlarz świadczonych usług dla klientów korzystających z tego serwisu. Do istniejących usług zostaną dodane te, które były dostępne w serwisie iFON. Klienci obu serwisów mogą już bezpłatnie wykonywać połączenia w ramach połączonych sieci. Obecnie pracujemy nad integracją Biura Obsługi Klienta dla obsługi istniejących klientów serwisu HopIn.pl. Użytkownicy uzyskają dostęp do istniejącej pomocy mailowej jak i nowych kanałów - telefonicznego oraz za pomocą popularnego chatu on-line. W najbliższym czasie planujemy wdrożenie nowych, interesujących rozwiązań dla obu marek VoIP o czym będziemy informować w ramach postępu prac." powiedział Robert Kalandyk - dyrektor do spraw technicznych w firmie Vars Sp. z o.o.
<p>
"Dywersyfikacja wpływów z rynku detalicznego oraz nasze plany na rok bieżący związane z obsługą rynku hurtowego spowodują ewolucyjną zmianę profilu naszej firmy. Efektem będzie ciekawsza oferta dla naszych klientów detalicznych. Nowe interesujące usługi na nowej platformie będą miały wpływ zarówno na pozycję naszych obu serwisów na rynku detalicznym (iFON oraz HopIn.pl) jak i otworzą nam nowe możliwości współpracy na rynku hurtowym. Działania w tym kierunku rozpoczęły się już w 2009 roku i właśnie zaczynamy obserwować ich pierwsze efekty w tym podwojenie ruchu telekomunikacyjnego w czwartym kwartale minionego roku." powiedział Prezez Vars Sp. z o.o. Janusz Andrzejewski.

O VARS:</p><p>VARS Sp. z o.o. został założony w 2004 roku. Od samego początku świadczy usługi związane z telefonią internetową dla podmiotów na rynku telekomunikacyjnym. Na początku 2006 roku uruchomił pod marką iFON serwis tanich połączeń telefonicznych VoIP stawiając na kompleksową obsługę jak i wysoką jakość świadczonych usług. Jako pierwszy na rynku polskim zaoferował usługę Wirtualnego Faxu dla rynku detalicznego. Na początku 2010 roku przejął serwis HopIn.pl. VARS jest jednym z wiodących operatorów VoIP w Polsce i w dalszym ciągu rozwija swoją ofertę zarówno dla użytkowników indywidualnych jak i firm.
Spółka VARS posiada jedne z najnowocześniejszych w Europie rozwiązań technologii VoIP. Współpracuje z wiodącymi operatorami zarówno w Polsce jak i kluczowymi spółkami Europejskimi. Umożliwia to jej oferowanie bardzo konkurencyjnych warunków dla swoich użytkowników. Klienci mają do dyspozycji przejrzyste strony www, przez które mogą zarządzać wszystkimi swoimi usługami. W ramach spółki działa dział pomocy dostępny dla swoich klientów jak i całodobowe centrum monitoringu sieci.
VARS obsługuje również firmy typu CallCenter i oferuje indywidualne rozwiązania dla dużych firm.</p><p>Więcej o serwisach należących do VARS Sp. z o.o. można przeczytać tutaj:
http://www.hopin.pl
http://www.ifon.pl</p><p>HopIn.pl iFON</p>